陽光家政家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃
一、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員具備以下條件：制作家庭餐、進行家居清潔、洗滌擺放衣物；同時掌握“護理孕、產(chǎn)婦”、“護理嬰幼兒”、“護理老人”、“護理病人”（四項中任選一項）的基本知識與基 本技能。
二、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)費用“0”：
1、失業(yè)農(nóng)民女性、下崗女職工等所有對家政感興趣的人員。
2、免費培訓(xùn)、免費安置上崗，公司統(tǒng)一簽訂用工協(xié)議，統(tǒng)一發(fā)放工資。
三、培訓(xùn)時間
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家政員
類別 |
培訓(xùn)時長 |
培訓(xùn) 周期 |
具體培訓(xùn)時間 |
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一般 家政員 |
每周日
培訓(xùn) |
每周1次 |
每周日：上午 8:30至11:30 |
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保姆
育兒嫂 |
每次5天 |
每季度1次 |
2月20號；5月20號；8月20號；11月20號 |
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每天: 上午 8:30至11:30 ; 下午 14:30至17:30 |
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月嫂 育兒嫂 |
每次10天 |
半年 1次 |
6月21號至30號; 11月21號至30號 |
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每天: 上午 8:30至11:30 ; 下午 14:30至17:30 |
1、30歲以上女性
2、必須具備一年以上保姆或育嬰工作經(jīng)驗。
2、培訓(xùn)合格后安置上崗
五、培訓(xùn)內(nèi)容
（1）理論知識：職業(yè)道德、擇業(yè)與就業(yè)常識、安全與衛(wèi)生常識、社交禮儀常識、相關(guān)法律常識法規(guī)常識、制作家庭餐相關(guān)知識、家居清潔相關(guān)知識、洗滌擺放衣物相關(guān)知識、護理孕婦、產(chǎn)婦相關(guān)知識、護理嬰幼兒相關(guān)知識、護理老人相關(guān)知識、護理病人相關(guān)知識；
（2）操作技能：社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人的服務(wù)技能。
六、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進行集體面授。
2、實地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間，組織受訓(xùn)人員進行現(xiàn)場技能訓(xùn)練，加強受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的掌握。加強受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認識及理解。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合。
5、上崗后再培訓(xùn)，在公司和客戶的共同努力下不斷提高員工自身能力和素質(zhì)，由一名普通的家政員通過不斷的努力和實踐，逐漸培養(yǎng)成為育兒嫂和月嫂，有條件的繼續(xù)培養(yǎng)成為高級管家。 |
